建设智媒体，重构新闻信息生产与传播
李 鹏
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在云技术、大数据、人工智能、5G相互作用下，世界不断改变，媒体也在不断进化。推动媒体深度融合，必须树立新的理念，保持前瞻性。未来最大的趋势无疑是人工智能，媒体融合也必须朝这个方向创变。封面新闻自2016年上线以来，一直努力在AI和媒体的结合点上发力，建设“智能+智慧+智库”的智媒体，打造新型传播平台。
智能媒体：建设面向未来的“智能编辑部”
封面新闻正在用人工智能技术重构新闻信息生产与传播的全流程，打造“封面大脑”，其中的重点就是建设“智能编辑部”。“智能编辑部”是由一系列的智能产品构成，从资讯传播的起点到终点，都赋予人工智能基因，全面改写媒体定义。封面新闻“智能编辑部”包含7大类的21个产品：基础产品有封面推荐算法、封面数据、封面云、封巢系统，内容产品有小封写作、小封播报、封面视频、封面直播、封面VR、封面AI记者、封面AI主播，营销产品有封面AI营销、封面云商，智库产品有封面指数、封面舆情，UGC产品有青蕉社区、青蕉拍客、封面号，智识产品有小封魔镜、小封图灵，未来产品主要是封面智联。这些产品共同形成“智能+”的产品生态，重新为媒体赋能。
智慧媒体：成为守正创新的新内容传播者
作为新型主流媒体，封面新闻坚持用主流价值观为智能技术赋魂，建设正确价值主导的智慧媒体。一方面是守正，坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，把正能量、年轻态、视频化纳入算法模型，主动承担向年轻群体传播主旋律的社会责任；另一方面是创新，不断创新表达方式，用新技术生产新内容，让主流内容更新颖、更活泼、更有感染力。实现守正创新，始终坚持专业化尤其重要。主流媒体在与商业互联网平台的比拼中，不能比数量，而要比质量，要在内容的高度、深度、温度、宽度上下更大功夫，这才是主流媒体的核心竞争力。
智库媒体：搭建“数据+舆情”的决策支持平台
封面新闻把智库建设作为智媒体的重要组成部分，依托新技术、新载体，建设“数据+舆情”新型智库媒体平台。封面新闻成立了封面研究院，下设“舆情、公益、新经济、人文、传播”五大研究所，实行内外部联席院长、联席所长运行机制。具体到产品层面，着力打造封面指数和封面舆情。封面指数主要依托AI、物联网、大数据等技术，为“智能+城市”等提供指数分析。封面舆情主要是建设行业舆情数据开放平台，成为智慧移动舆情引领者。
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用好新技术，创造新内容
视频+新内容
5G时代，视频是融合报道创新的主要形态。封面新闻5.0版本迭代，实现了全面视频化。封面新闻在推动短视频、AR、VR成为内容新常态的同时，还注重MR视频的创新和运用。今年全国两会报道，封面新闻制作的MR视频《这个四川超级水电站到底厉害在哪里？》，为融合报道创新提供了很好的范例。镜头前，伴随主持人双手轻轻抬起，一座由3D建模形成的雄伟水电站工程，展现在屏幕正中。一旁不断变化的库容量、发电量，让用户对这个在建超级工程有了一个直观立体的认识。作为封面新闻两会特别节目，MR视频让用户足不出户就可以感受超级工程的伟大。今年年初，封面新闻虚拟演播室系统建成启用，全国两会首次实现了“MR视频+虚拟直播间”的视频技术应用。目前，这种应用已经成为封面新闻常规视频形态，并显现出商业价值。
AI+新内容
新技术赋能的内容传播，正在打破边界。随着人工智能发挥越来越重要的作用，以AI为支撑的内容新形态越来越多，机器人写作、机器人主播、机器人记者等逐渐兴起。封面新闻自主研发的“小封”机器人写作已经实现常态化，每天发稿量超过300篇。今年以来，封面新闻加大了对虚拟主播的探索，在重大时政类报道中用封面AI主播推动年轻化表达，提升年轻用户的关注度。今年全国两会，封面新闻策划推出了“动话两会”专题，虚拟主持人“小封”直接对话代表委员，吸粉无数。这一虚拟动画形象，依照封面新闻90后记者的原型生成，声音则由人工智能合成，加入多种视频动画为辅助背景，用多维度的视角对两会热点内容进行展现。结合AI主播，封面新闻还推出了“两会青年说”等专题，进一步吸引年轻用户关注两会。未来，封面新闻还将不断加强技术创新，为“小封”机器人适配更多的主持、主播互动场景。
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媒体深度融合面临的最大困难是队伍能力跟不上发展要求，特别是在技术、运营等领域跟不上。推进媒体深度融合，团队是根本，也是保障。面向打造新型传播平台的新征程，必须加快塑造新队伍。
智能+，新建技术队伍
推动媒体融合必须重视自主技术团队建设，以此作为推动团队再造和全员全媒转型的驱动力。封面新闻在建设智媒体的进程中，一直高度重视建设一支独立自主、水平过硬的技术队伍。2015年底，封面传媒公司筹建时，招募的第一个员工就是技术员工，第一个成建制的团队就是技术团队。目前，技术员工超过120人，很多来自BAT和华为、微软等知名互联网科技企业，技术总监、数据总监、产品总监等骨干技术人才通过猎头服务招募。
技术+，重塑传统队伍
封面新闻用技术+的方式，建设“技术+团队”，以此重塑传统团队，让老团队拥有新技能，为建设智媒体输送不竭动力。“技术+团队”是新型技术团队，也是应用型技术团队，即运用AI等新技术为内容、运营、销售、管理、安全赋能，以此改造团队、提升团队，帮助团队实现转型。总编辑就是首席技术内容官，总经理就是首席技术营销官。作为封面新闻的员工，可以不知道程序代码怎么写，但一定要知道怎么用新技术来创新内容、销售、运营等工作。为此，封面新闻将基础技术开发团队中的人才，嫁接到内容、销售、运营等各个团队的关键部门中去，由他们来驱动这个系统的“技术+”转型，例如设立技术营销官、技术内容官、技术运营官、技术产品官、技术安全官等。
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应对新挑战，构建新机制
移动优先：以封面新闻为主平台
在封面新闻与华西都市报的融合中，我们一开始就确立了移动优先的策略，要求所有工作都必须坚持移动优先，以封面新闻为中心，把封面新闻当作融合发展的主平台、主阵地、主驱动、主战场，报纸只是24小时86400秒传播中的一个环节，只是封面新闻传播矩阵的一部分，不再是主导。落实到内容生产中，强调“移动优先、视频优先、故事优先”。所有报道必须先发封面新闻客户端，所有原创内容都要拍摄剪辑视频，所有稿件、视频都要强调故事化表达。简而言之，就是用视频的方式在移动互联网上讲好故事。
一体发展：从“121”到“111”
2018年初，封面新闻与华西都市报按照“121”的思路推动融合机制创新，即“一支队伍、两个平台、一体运营”，推动二者实现一体融合发展。华西都市报社不再有人员编制，团队整体迁入封面传媒公司，报纸的所有内容都由封面传媒公司负责生产。报社所有班子成员都参与封面传媒管理，按照封面传媒各条口线，各司其职进行管理，不再设所谓的专职新媒体领导。今年，封面新闻与华西都市报的融合进一步向“111”迈进，即“一支队伍、一个平台、一体运营”，一个平台即封面新闻“构建引领人工智能时代的泛内容生态平台”，报纸成为平台产品矩阵的一个产品。这种整体转型、一体发展，达到了“催化融合质变，放大一体效能”的目的。2018年，封面传媒公司的经营再次翻倍增长并实现盈利，今年继续保持高速增长。
激励优化：数据驱动
封面新闻把“数据驱动增长”作为发展理念，以用户为中心，以增长为导向，用数据驱动AI开发、产品迭代、用户运营、安全保护、收入增长、组织变革等工作，建立数据驱动文化。在稿酬激励上，我们不再对报纸的稿件打分，而是以新媒体传播数据作为主要标准，只对封面新闻上的稿件计酬。在经营激励上，降低对常规展示类广告收入的激励比例，提升基于算法、用户画像的数字营销收入的激励比例。下一步，还将建立健全企业法人治理结构，积极探索更有效、更多元的激励机制。
（作者系四川日报报业集团副总编辑，封面传媒董事长兼CEO）