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西贝贾国龙怒怼网络大V:恳请监管部门厘清言论边界!好公关的重要性凸显

传媒见闻 传媒见闻 · 2026.09.22 12:48 · 589阅读

来源:传媒见闻

据《每日经济新闻》9月21日报道,记者从西贝内部人士处确认,久未露面的西贝创始人贾国龙在9月20日举行的一场专项领域协同发展大会上登台演讲。

贾国龙表示,网络攻击肆意泛滥,守护民营企业安稳的营商环境。站在民营企业家的角度结合西贝惨痛的教训,有几点体会和呼吁。

“恳请监管部门进一步厘清高流量网络账号的言论边界,区分正常舆论监督、观点辩论、恶意贬损、商业诋毁和网络软暴力。”贾国龙称。

贾国龙同时指出:“对于手握巨大流量,发生纠纷,绕开行业行政投诉、调解、诉讼等正当法定渠道,转而在互联网公开煽动舆论、悬赏造势、挂人引战,甚至株连打击当事人的合作伙伴。”

另外,9月20日,微博大V“理记”发文表示,“西贝起诉了罗永浩,就要开庭了。”

《传媒见闻》注意到,此次贾国龙“炮轰”网络大V,或与罗永浩引发的“西贝预制菜风波”有关。

2025年9月10日,罗永浩发文:吃完西贝,感觉几乎全是预制菜,价格很贵,太恶心,呼吁立法,要求餐馆强制标注预制菜。他的言论立刻引爆全网。

次日,贾国龙强硬回应称“西贝没有一道预制菜”,并宣布一定会起诉罗永浩;同时开放全国门店后厨免费参观,甚至推出 “罗永浩菜单”,邀请罗永浩再来品鉴。

许多网友们认为,在舆论刚刚开始发酵之时,贾国龙只要西贝的店面公开明厨明灶、公布菜品的现场制作流程和细节,“预制菜”的怀疑自然不攻自破,完全没有必要硬刚。

果然,在贾国龙回应之后,罗永浩微博连发几十条帖子,并称悬赏10万元征集西贝预制菜证据。同时表示应诉,欢迎与西贝法庭见。

随后事件进一步被炒热,有媒体、网友参观后厨后发现,西贝大量食材提前在中央厨房做预处理(冷冻半成品、预制配菜),被网友戏称 “自证变自曝”。

9月15日,西贝终于扛不住而公开道歉,承认中央厨房前置加工工艺和顾客预期有差距,承诺整改,尽量把更多工序放到门店现场加工。

然后,此事件对西贝的声誉造成了明显的伤害,被迫关闭部分门店,收缩规模。巅峰期西贝在全国有370多家直营门店,但截至2026年9月,据统计在营约226家,相比高点减少近144家,收缩接近四成。

对这一困境,贾国龙也公开披露,2025年9月预制菜风波至2026年3月,累计亏损超6亿元,风波之后一段时间大量门店无法盈利。西贝内部也曾出现工资延期发放、管理层降薪等。

如今,贾国龙卸任西贝主品牌CEO,不再亲自操盘西贝莜面村日常运营,回归董事长;坦言自己过去做个人IP “爹味很重”,停止打造个人网红企业家IP,减少公开演讲,下沉一线盯食材、供应链,提出学习胖东来,提高员工分成比例。


发稿编辑: 传媒见闻
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